Frequently Asked Questions

DMSS app
d
Het wachtwoord wijzigen, hoe doe je dat?
  1. Open de DMSS-app en klik op de 3 puntjes naast je apparaat.
  2. Klik vervolgens op Details apparaat.
  3. Klik daarna op het potlood/vierkantje rechtsboven in het scherm.
  4. Klik op Verander het wachtwoord.
  5. In het scherm dat nu is geopend kunt u het wachtwoord veranderen.
  6. Voer eerst uw huidige/oude wachtwoord in en vervolgens de nieuwe.
  7. Klik vervolgens op Save (opslaan) rechtsboven in uw scherm.
  • LET OP: U dient het nieuwe wachtwoord op al uw apparaten in te voeren!
Categorie: DMSS app
Permalink
d
Push notificaties instellen, hoe doe je dat?
  1. Open de DMSS-app en klik op de 3 puntjes naast je apparaat.
  2. Klik vervolgens op Details apparaat.
  3. Klik hierna op Waarschuwing activeren.
  4. Activeer de push notificaties door het schuifje naar rechts te zetten, indien dit nog niet is gedaan.
  5. Klik regio detectie (afhankelijk van welke detectiemethode u gebruikt).
  6. Selecteer de camera’s waarvan u een melding wilt ontvangen.
  7. Klik vervolgens linksboven op het pijltje en klik in het volgende scherm op Save (opslaan).
Categorie: DMSS app
Permalink
d
Camerabeelden terugkijken, hoe doe je dat?
  1. Open de DMSS-app.
  2. Klik op ALLES om je camerabeelden te bekijken.
  3. Klik vervolgens 2 keer op het camerabeeld waarvan u de beelden wilt terugkijken.
  4. Klik daarna links in het midden op het icoon van de filmrol (rondje met 4 witte puntjes erin).
  5. U kijkt nu de beelden terug van vandaag.
  6. U kunt in de blauwe tijdlijn naar de juiste tijd gaan door van links naar rechtste swipen.
  7. Klik eventueel op de datum knop om een andere datum te selecteren en vervolgens op OK.
  8. Alleen van de datums met een blauw puntje kunnen de beelden worden terug gekeken.
Categorie: DMSS app
Permalink
d
Een foto maken en doorsturen, hoe doe je dat?
  1. Open de DMSS-app en klik op de knop ALLES.
  2. Dubbelklik op het gewenste camerabeeld.
  3. Klik vervolgens op de fotocamera-knop.
  4. De foto wordt opgeslagen in de app.
  5. Klik linksboven op het pijltje en ga naar File (bestand).
  6. Klik op Afbeelding.
  7. Klik langdurig op de gemaakte foto, totdat er een V-tje in de foto verschijnt.
  8. Nu kun je deze versturen of verwijderen middels de knop onderin het scherm.
Categorie: DMSS app
Permalink
d
Een video opnemen en doorsturen, hoe doe je dat?
  1. Open de DMSS-app en klik op de knop ALLES.
  2. Dubbelklik op het gewenste camerabeeld.
  3. Klik vervolgens op de videocamera-knop.
  4. De video wordt opgenomen totdat je nogmaals op de videocamera-knop klikt.
  5. De video wordt opgeslagen in de app.
  6. Klik linksboven op het pijltje en ga naar File (bestand).
  7. Klik op Video.
  8. Klik langdurig op de gemaakte video, totdat er een V-tje in de video verschijnt.
  9. Nu kun je deze versturen of verwijderen middels de knop onderin het scherm.
Categorie: DMSS app
Permalink
d
DMSS-app installeren, hoe doe je dat?
  1. Op een Android telefoon of tablet ga naar de Google Play Store en zoek naar DMSS.
  2. Op een IOS telefoon of tablet ga naar de App Store en zoek naar DMSS.
  3. Installeer de app op uw telefoon.
  4. Open vervolgens de app en klik rechtsonder op de knop Mezelf.
  5. Klik op Algemeen en vink Automatisch afspelen wanneer niet verbonden met WiFi en Afspeel geheugen aan.
  6. De app is nu klaar voor gebruik.
  7. Ga naar DMSS-app configureren, hoe doe je dat?
Categorie: DMSS app
Permalink
d
DMSS-app configureren, hoe doe je dat?
  1. Open de DMSS-app op uw telefoon.
  2. Klik rechtsboven op het plusje.
  3. Klik SN/scan.
  4. Scan de QR code van de Netwerk Video Recorder of klik onderaan op Handmatig serienummer invoeren.
  5. De QR code en het serienummer zijn te vinden op de doos van de Netwerk Video Recorder en op de sticker op de recorder.
  6. De QR code en het serienummer is ook te vinden wanneer u inlogt op de recorder ->Main Menu -> Network -> P2P
  7. Klik in het volgende scherm op NVR.
  8. Vervolgens kunt u bij Apparaat naam het camerasysteem een naam geven, bijvoorbeeld thuis of bedrijf.
  9. Vul vervolgens de Gebruikersnaam en het bijbehorende Apparaat wachtwoord.
  10. Klik hierna rechtsboven op Opslaan om de gegevens op te slaan en de app zal verbinding maken met uw camerasysteem en de beelden weergeven.
Categorie: DMSS app
Permalink
d
Waar staan mijn inloggegevens?
  1. Open de DMSS-app en klik op de 3 puntjes naast je apparaat.
  2. Klik vervolgens op Details apparaat.
  3. Klik daarna op het potlood/vierkantje rechtsboven in het scherm.
  4. Hier ziet u het serienummer van uw recorder, uw gebruikersnaam en wachtwoord.
  5. Om het wachtwoord zichtbaar te maken klik op de puntjes en vervolgens op het oogje.
Categorie: DMSS app
Permalink
Netwerk Video Recorder (NVR)
d
Beelden terugkijken, hoe doe je dat?
  1. Zorg dat je een monitor en muis hebt aangesloten op de NVR.
  2. Klik op de rechtermuisknop, zodat het menu opent en klik op Main Menu.
  3. Wanneer u nog niet bent ingelogd, login met de swipe.
  4. Klik op Search (Zoeken).
  5. Selecteer de gewenste datum (alleen een datum met een witte punt is mogelijk).
  6. Selecteer de gewenste camera(‘s).
  7. Klik onderaan in de tijdlijn bij de gewenste tijd en de beelden worden afgespeeld.
  8. U kunt inzoomen op de tijdlijn door op de knoppen 24hr, 2hr, 1hr of 30min te klikken.
  9. Om het afspelen te stoppen, klik links op de stop-knop.
  10. Met de rechtermuisknop gaat u terug naar het menu.
Categorie: Netwerk Video Recorder (NVR)
Permalink
d
Een backup maken, hoe doe je dat?
  1. Zorg dat je een monitor en muis hebt aangesloten op de NVR.
  2. Zorg dat je een USB-stick hebt aangesloten op de NVR.
  3. Klik op de rechtermuisknop, zodat het menu opent en klik op Main Menu.
  4. Log in op de recorder wanneer u dit nog niet heeft gedaan.
  5. Klik op BACKUP.
  6. Klik op de Browse-knop bij Path.
  7. Selecteer de gewenste camera bij Record Channel.
  8. Creëer eventueel een nieuwe map (New Folder), geef deze een naam en klik op OK.
  9. Dubbelklik op de gewenste of aangemaakte map en vervolgens op OK.
  10. Geef de gewenste begindatum en tijd op.
  11. Geef de gewenste einddatum en tijd op.
  12. Selecteer het File Format DAV en klik op Search.
  13. Klik vervolgens recht onderaan op de knop Backup.
  14. De beelden worden vervolgens, samen met een afspeelprogramma, op de USB-stick gezet.
Categorie: Netwerk Video Recorder (NVR)
Permalink
d
Bewegingsdetectie (IVS) instellen, hoe doe je dat?
  1. Zorg dat je een monitor en muis hebt aangesloten op de NVR.
  2. Klik op de rechtermuisknop, zodat het menu opent en klik op Main Menu.
  3. Log in op de recorder wanneer u dit nog niet heeft gedaan.
  4. Klik op AI.
  5. Klik aan de linkerzijde op PARAMETERS.
  6. Klik op SMART PLAN en selecteer bij Channel de gewenste camera.
  7. Klik vervolgens op de LAMP-knop, zodat geselecteerd is en vervolgens op Apply.
  8. Klik aan de rechterzijde op IVS.
  9. Selecteer bij Channel weer dezelfde camera en vervolgens rechtsonder op Add.
  10. Selecteer bij Type Intrusion en klik vervolgens op het potloodje bij Draw.
  11. Vink Appear aan.
  12. Klik met je linker muisknop in het beeld en teken een vierkant.
  13. Klik eenmaal op de rechtermuisknop en vervolgens op OK.
  14. In het volgende scherm klik op Apply om de instellingen op te slaan.
  15. Klik vervolgens weer op hetzelfde potloodje bij Draw.
  16. Klik vervolgens op de vierkantjes (Target Filter) in het menu.
  17. Geef de minimale en maximale grootte in van het object waarop gereageerd moet gaan worden (hiermee kun je bijvoorbeeld dieren en vallende blaadjes uitfilteren).
  18. Klik vervolgens op OK in het menu.
  19. Klik vervolgens weer op Apply om de instellingen op te slaan.
Categorie: Netwerk Video Recorder (NVR)
Permalink
d
Bewegingsdetectie (IVS) bijwerken, hoe doe je dat?
  1. Zorg dat je een monitor en muis hebt aangesloten op de NVR.
  2. Klik op de rechtermuisknop, zodat het menu opent en klik op Main Menu.
  3. Log in op de recorder wanneer u dit nog niet heeft gedaan.
  4. Klik op AI.
  5. Klik aan de linkerzijde op IVS.
  6. Selecteer bij Channel de gewenste camera.
  7. Klik vervolgens op het potloodje bij Draw.
  8. Klik met je linker muisknop op de gele lijn en verplaatst deze in de gewenste positie.
  9. Klik vervolgens op OK.
  10. In het volgende scherm klik op Apply om de instellingen op te slaan.
Categorie: Netwerk Video Recorder (NVR)
Permalink
d
Bewegingsdetectie (IVS) filter instellen of bijwerken, hoe doe je dat?
  1. Zorg dat je een monitor en muis hebt aangesloten op de NVR.
  2. Klik op de rechtermuisknop, zodat het menu opent en klik op Main Menu.
  3. Log in op de recorder wanneer u dit nog niet heeft gedaan.
  4. Klik op AI.
  5. Klik aan de linkerzijde op IVS.
  6. Selecteer bij Channel de gewenste camera.
  7. Klik op het potloodje bij Draw.
  8. Klik vervolgens op de vierkantjes (Target Filter) in het menu.
  9. Wijzig de minimale en maximale grootte in van het object waarop gereageerd moet gaan worden (hiermee kun je bijvoorbeeld dieren en vallende blaadjes uitfilteren).
  10. Klik vervolgens op OK in het menu.
  11. Klik vervolgens op Apply om de instellingen op te slaan.
Categorie: Netwerk Video Recorder (NVR)
Permalink